cysgjj 发布于2024-04-18 23:07:11 修车 70 次
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险修车修得慢的问题,于是小编就整理了4个相关介绍保险修车修得慢的解答,让我们一起看看吧。
身为三年的车险查勘员我说句话,理赔不爽快的原因无非是保险公司理赔慢,金额没有达到你的要求,但是这得分开看,比方说你去修理厂维修,修理厂说5000,保险公司说:对不起,我们只能赔付4500.为啥差500?咱们可以拿着维修厂的需要维修的项目去别的厂子问问,如果都是要5000那是保险公司的问题,如果别的厂子说你这4000就能修好还能说是保险公司的问题吗?
转保固然是一个方法,但不是最好的办法,因为工作性质,我接触过无数的客户,他们对于平安、人保、太平洋这种大保险公司的评价都不是100%的满意,年年在转保,为啥?何不仔细分析分析咱们的要求是不是有过分之处?如果是因为态度问题的话那我坚决支持你转保。
车险理赔流程慢的原因:
一般来说,车险理赔流程慢,主要有两方面的原因,一个是主观原因,还有一个是客观原因。
主观原因包括:理赔金额大,赔付工作复杂,拖延理赔流程;发生保险事故后,被保险人没有及时报案导致理赔资料缺失,拖延理赔流程;被保险人购买保险时,对保单的相关条款以及特别约定等没有仔细查看,导致理赔过程发生争议,拖延理赔流程。
客观原因包括:、保险公司理赔工作量较大,一时处理不过来;理赔案件原因错综复杂,双方沟通不畅;、因理赔人员没有明确告知客户索赔资料以及索赔程序,导致工作延误。
车险理赔流程太慢该如何做:
了解了车险理赔流程慢的原因后,我们可以对症下药的做出相应的应对措施,以下几种行为能在一定程度上提升我们的车险理赔速度:
【1】在保险事故发生后,被保险人应立刻向保险公司报案,并维持事故现状,等待保险公司查勘人员取证定损,避免因资料缺失导致的进度延误;
【2】保险公司在对保险车辆进行照相、查勘以及定损等工作时,车主应积极协助,通过双方配合尽早完成定损;
主要看定损员。 快速理赔2000以下的,在快赔中心当时就能定损。 超过2000的,就得到4S店或人保指定的定损拆解中心定损。
这时就看定损员的效率和车辆的损失程度了,快的小刮碰当天能定损;慢的装的比较严重的得等修完车才能定损完。 我的车被捷达追尾,换个保险杠+轮毂就一直等到修完车才给定损。
1、如果保险公司称已经转账成功,保险受益人需核对***是否正确,核实无误后可以询问指定银行,查看钱款是否因网络问题而未到账。
2、如果保险公司迟迟未转账,客户可以到保险公司询问具体情况,若是因为审核材料不过,尽快补齐相关材料;若是其他原因,双方可以协商解决。一般情况下,保险公司在收到理赔时核实无误在三个工作日内就会转账。
4S店做事认真,一丝不苟,按程序修车,肯定要比一般的修车铺用的时间久的。
分享一下自己的一些经验1,质保期内: 从2016年开始,国家不再强制质保期内的车去4s店保养了,很多车主不知道这个政策,4s店肯定也不会向我宣传,可能还在吓唬车主,不在4S店保养就没有质保了,如果你能找到可靠的专修店,可以在外面的专修店保养,如果没有这些,质保期内保养还是去4s店吧!但并不是车上所有的部件都属于质保范畴,不包括易损件,像轮胎,完全没有必要去4s店更换,外面品牌的轮胎专卖店很多,换四条的话会便宜几百甚至上千,还有像电瓶,同样社会上有很多的品牌电瓶专卖店,价格也会比4S店便宜很多,还有雨刮,加装导航等。
2,车子质保期结束了,快结束之前建议在4S店全车检查一下,有故障的部件,最好在质保期来临之前更换掉,车子在质保期以后,有相当多的车主不再回4S店,外面好的专修店,维修厂也比较多,十多年来,培养了很多的维修技师都到外面开店了,他们的技术一点都不比4s店的差,而且现在的专用检测电脑也很多,基本在维修店也普及了!
3,关于配件,最常用的就是三滤,一定要选比较知名的品牌,德国的曼牌,***等国内代理商也很多,本来他们也是给汽车厂家配套的,只是印上汽车厂家的logo而异,好的专修店配件基本可以放心,他们也是靠回头客的,脏乱差的路边店还是算了,汽车保养不是一个技术活,只是一个熟练活而已,需要必要的场地工具而已!
4,关于保险事故车,这个回4S店是可以的,4S店在这一块基本都是以换为主,价格比外面的店高很多,得利的是车主,亏损的是保险公司!
5,日常的小刮小蹭,慎用保险,按照新的保险制度,保费和出险的次数挂钩的很厉害,多出一次险,保费会有大幅的提升,千万别以为反正是保险公司出钱,想出险就出险,明年的保费下来会让你吓一大跳!
到此,以上就是小编对于保险修车修得慢的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险修车修得慢的4点解答对大家有用。
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