cysgjj 发布于2024-05-02 08:42:44 修车 35 次
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于投诉修车厂的问题,于是小编就整理了4个相关介绍投诉修车厂的解答,让我们一起看看吧。
答:投诉修理厂有两种途径:一,打电话12328,交通部门投诉咨询热线:可以向交通工作人员投诉,时间,地点,修理厂名称,送修车主姓名,车号,因什么原因投诉修理厂,提供相关证据等。
二,打电话12315,消费者投诉热线,工商部门负责处理。也是提供基本信息。以上两部门都会调查核实处理。
怎么投诉修车的有以下两种渠道:
(一)如果是以消费者的身份投诉可向消费者保护协会投诉、也可向工商行政管理局投诉;
(二)消费者保护协会的投诉电话是12315,也可以直接去消费者保护协***在地投诉;若是去工伤行政管理部门投诉
投诉以品牌厂家为主,4 s店更注重信誉,投诉一般会处理好,如果处理不好,也可以致电消费者投诉12315,让工商局介入协调。
投诉4 s门店最直接、最有效的方式是向门店总部投诉,如果总部回应或处理不满意的投诉,可向当地消费者协会投诉。投诉的方法是多种多样的,最好的政策是系统投诉,发现其总部投诉快,效果好;然后再考虑到消费者协会的投诉、媒体的投诉
交通运输管理处。
汽车维修***可以去交通运输管理处进行投诉。由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的,因此当我们出现汽车维修***的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。交通运输管理处投诉热线为12328,当然你也可以直接致电所在地的交通运输管理处电话。其次如果汽修厂涉嫌侵害消费者权益的话,我们也可以拨打12315进行举报,相信能得到不错的处理结果。
到此,以上就是小编对于投诉修车厂的问题就介绍到这了,希望介绍关于投诉修车厂的4点解答对大家有用。
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