cysgjj 发布于2024-06-17 20:53:26 新车 23 次
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于新车修不好怎么办的问题,于是小编就整理了2个相关介绍新车修不好怎么办的解答,让我们一起看看吧。
一般出现换件时保险公司与4S/维修厂达不成一致,可以看看是不是这些原因:
2,原本没有损伤,被4S/维修厂故意损伤来提高维修金额。或配件的损伤与本次事故没有关联。
3,4S/维修厂没有使用原厂件,无法提供新配件包装,编号与事故车辆的合影照片,或保险公司人员验件时通不过。
4,保险公司验旧件时,无法提供替换下来的旧件。有可能是保险公司按换件定损,可4S/维修厂却只是修复旧件,重新装回去。
5,维修过程不规范,尤其是涉及底盘件时。
6,4S/维修厂可能不是某保险公司的合作定损点,或定损等级不够。这个是不奇怪的,保险公司是只认保费,不认人情的。每一个4S/维修厂,每个月也只能产生这么多保费,保险公司给每个合作单位都是有保险销售及赔付率控制指标的,达不成立刻取消资格或降级。所以每个4S/维修厂也只能重点和几个保险公司合作,不可能和太多保险公司合作的,尤其是一些销量一般的4S店。
7,保险公司的霸王条款,车龄超过一定年限,在配件定损价上减折旧费,4S/维修厂利润很低甚至亏损,导致4S/维修厂不接受
解决方案,找4S店没有什么用的,那是死猪不怕开水烫的,当然你要能在机头盖上哭除外,还不如投诉保险公司,不行就投诉到银保监会。反正赖保险公司头上,定损慢投诉他们不作为,定价低投诉他们霸王条款,没修好投诉他们没监督(他们选的合作单位,不找他们找谁) ,找各种理由推到保险公司头上,找不到理由让4S店帮你找。
1、与经销商协商解决
当我们购买的新车出现了质量问题时,我们首先应该想到的就是与经销商协商解决,这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的。在我们与经销商协商时,可以事先收集一些证据,并听取对方的意见和想法。这种方式的好处就在于无需花费律师费、专家费或检测费等额外费用,也节省了在行政机关或***之间来回奔波的时间,因此这是解决争议的最佳方式。
2、向汽车厂家投诉
如果您的爱车遭遇的问题比较严重,在多次辗转经销商处仍未能解决问题时,车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线,让厂家出面协调解决。虽然厂家会将问题重新反馈回经销商,但厂家依旧会起到督促解决的作用,许多问题也许就能迎刃而解。
3、请求中国消费者协会的帮助
当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,车主可向消费者协会投诉,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调查之后,会对争议双方进行调解,寻找双方都满意的解决办法。
4、借助媒体力量
通过媒体舆论的传播,将带给汽车厂家以及经销商很大压力,因此不得不出面表态或承担相应的责任。我们要提醒消费者的是不要碍于颜面就不愿借助媒体的力量,只要是能通过正当方式维护合法权益,我们都应该尝试。
5、申请仲裁或向***提***讼
当遇到消费者协会与相关媒体都无法解决的问题时,建议车主申请仲裁或提***讼。仲裁与诉讼程序过程复杂,会消耗双方较多的时间与精力,但是仲裁结果和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决争议最强有力的手段。
到此,以上就是小编对于新车修不好怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于新车修不好怎么办的2点解答对大家有用。
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